A hardworking woman turns into an aggressive and impatient boss after her most recent promotion at a store. She gets away with it until she insults and fires an old janitor.
Nia had recently been promoted to general manager of a major fashion retail outlet. Just a week into her new role, she was already implementing major changes, guided by a binder of ideas she had accumulated over the years.
One morning, Nia addressed her staff.
“Alright, guys. Is everyone clear on the new protocols we’re going to follow?” she asked.
The team responded with nods and gentle affirmations.
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“I don’t want anyone deviating from my guidelines, so here’s what we are going to do,” she continued. “Anybody who fails to follow the new rules — whether it is about uniform, customer greetings, display arrangements, punctuality — will lose their incentive for that month,” Nia declared, her face beaming with pride.
The staff exchanged worried glances. Nia’s drastic measures made them fear for their livelihoods, as even minor mistakes could cost them dearly.
But despite her recent changes, the team respected Nia. They knew her journey from an intern to the top position and admired her dedication to the fashion industry.
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However, with time, Nia’s approach became increasingly problematic. She set unrealistic goals and responded harshly to small errors. Her decisions, like extending shifts and imposing strict rules, were met with silent frustration from the staff. Their only respite, weekends, was now occupied with work. But that wasn’t all.
Nia’s strategies, like reducing loading costs by involving sales staff and limiting employee breaks, pushed the team to their limits. She even banned sitting during shifts and restricted sick leaves, all in the name of creating a good impression for customers.
“We’ll have to show them we are never tired of serving them. And always serve them with a smile. Am I clear?” Nia instructed sternly. She was overly pleased with the way she was conducting things.
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Raised by a single mother, Nia had faced numerous rejections before landing an internship at the fashion outlet. Her dedication to her job and hard work quickly led to her promotion.
From her office, she looked out at the street where she once sought opportunities, determined never to return to those hard days. Under her leadership, the store buzzed with activity, though the staff struggled with the overwhelming workload and strict deadlines she set. Nia was happy until… the work really started taking its toll on the employees.
Over time, her strict management led to a drastic drop in sales, contradicting her ambitious plans. Furious, she confronted her exhausted staff. “Our ratings are dipping. We’ll be ruined at this rate,” she yelled. “Extend your shifts, cut down on breaks… do whatever it takes! We have to boost sales!”
Nia couldn’t understand the sudden decline and increased the workload even more. One day, after a tense client meeting, she found Maya, a saleswoman, asleep on the counter.
“How dare you sleep during work??” Nia yelled.
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Maya, startled and panicked, apologized, but Nia was unforgiving. “Meet me in my office,” she demanded. Gathering the staff, Nia, already upset about the sales, decided to demonstrate her authority.
She fired Maya on the spot, tossing her paycheck at her. The team was shocked but remained silent. They knew Maya was exhausted from overworking, but who would dare to go against Nia? They wanted to keep their jobs.
But as Maya was leaving, Victor, a 68-year-old janitor, spoke up. “Nia, child, I’ve got something to say,” he said calmly, despite Nia’s obvious irritation.
“We’re all happy to help with your vision, Nia,” Victor began, trying to reason with her. “But maybe we could let go of the small mistakes…”
Nia, angered by his audacity to speak up, cut him off. “That’s enough, Victor! Do you think I haven’t noticed your tardiness and long lunch breaks?” she retorted. “And let’s not forget how you arrive late daily!”
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“Nia, there’s a reason why I’ve been coming later than the others…”
Nia couldn’t believe that the older man had interrupted her again. Looking at the other employees stare at her, anticipating her reaction, she decided to put her foot down and set an example once and for all.
“I don’t care about the reason! Let this be an example, folks,” Nia said. “Anyone who makes excuses on my watch will be fired. Hey, you’re fired, old man! Now you can accompany Maya and get lost!”
Maya and Victor left quietly while the rest of the staff watched in dismay, tears in their eyes. Nia’s ruthlessness had reached a new level, leaving everyone in shock.
Though it was the end of Victor’s job at the store, an unexpected turn of events awaited him the next day.
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Mr. Gordon, the owner of the multi-million-dollar store chain,unexpectedly visited his store to address the sudden revenue decline.
“Good morning, everyone! How are things going?” Mr. Gordon asked all the employees.
“It could’ve been much better,” a worker replied, with others nodding.
“What’s up? Aren’t you guys excited for the Christmas holidays?” Mr. Gordon inquired.
“Some of us wanted an extended Christmas break, but Miss Ferguson only allowed two days off,” another employee explained.
Mr. Gordon partially understood what was happening and called Nia to his office.
“Miss Ferguson, our revenue has dropped drastically. What happened? Do you need help?” he asked while they sat across from each other.
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Nia blamed the staff, claiming they were lazy and needed close monitoring.
“I see…We had the same ‘lazy’ staff with us the last month, didn’t we? But everything was much better. We didn’t hire anyone recently, so I don’t understand why they are suddenly acting lazy.”
Mr. Gordon gave Nia a month to improve the situation. As he was leaving, he asked about Victor, the custodian.
“Where’s Victor? I didn’t see him today,” he said.
“He was fired for being late and too old to work,” Nia hesitantly revealed.
Mr. Gordon was shocked. “WHAT? Do you know you fired the co-owner of this store?”
Nia was stunned. “The co-owner? But he’s just a janitor!”
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Mr. Gordon shared a story from his childhood. “I still don’t remember what happened that day…but my father told me I ran after an ice cream van and almost got hit by a car. Victor had seen me while emptying the trash and rushed to my rescue. He pushed me away and saved my life, but he ended up in intensive care after being hit by the car.
“My father, the original owner of this store, offered him a share in the business. Do you know what Victor said when my dad wanted to reward him? ‘I just did what any normal human was supposed to do.’ Victor accepted the offer to become a co-owner because my father kept persuading him, but on one condition. That he would work as a janitor.”
He continued, “Victor lost his wife and child during childbirth and considered the staff here his family.”
Mr. Gordon then dropped a bombshell. “You must apologize to Victor. He’s taking over this unit tomorrow. I’ll come again, and it’s up to Victor to decide whether or not I should fire you.”
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Panicked and fearing for her job, Nia drove to meet Victor, worried about facing him and the challenges ahead. “How will I boost sales in a month? How will I face Victor? It’s his fault, too. Why did he just walk away without telling me who he was? Now, everything is against me. What will I do?” she fretted.
Nia arrived at Victor’s modest home, surprised by its simplicity despite his co-ownership of a lucrative business. She knocked, and Victor greeted her warmly, inviting her in for apple pie.
“Mr. Gordon told me you’d come. Please, make yourself comfortable,” Victor said, unaffected by her previous actions.
Nia felt awkward in the humble setting. Victor, sensing her unease, began to talk about Mr. Gordon’s father’s business philosophy.
“Unlike others, he valued his staff first. He provided nap rooms, bonuses, corporate events, and weekends off and ensured customers didn’t mistreat them. He treated employees like family,” Victor explained.
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Nia shyly nodded, partially realizing what had gone wrong. “But how does that help with the growth of the business? If employees get such perks, how will they work without distractions? Won’t they take it for granted?” she said.
Victor smiled. “When employees love their work, they provide top-notch service, satisfying customers and growing the business. A smart boss finds ways to make employees devoted. He doesn’t fire them.”
As Victor hungrily devoured his pie, he requested Nia to call Maya back to work. “You may never know how fate works for others, Nia. You joined as an intern, but you became the general manager. You may never know what potential a simple salesgirl like Maya can have. Never underestimate and judge others by their appearance or job!”
Nia grinned, and just as she was about to leave, Victor stopped her. “Don’t worry, Nia. I will not fire you. But we will decide later together with all the employees and Mr. Gordon by a vote, alright?”
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Assured she still had a second chance, Nia returned to the store and gathered all the employees in her office. They were afraid about what more rules she was going to impose on them. But none of them had expected to see what was about to happen next.
“Good day, everyone!” Nia began with a smile. Everyone thought it was unusual because she had never greeted them with a smile since day one of her promotion.
“I would like to tell everyone that Victor, the company’s co-owner, will be heading us from tomorrow!”
The employees were shocked at the revelation. Some of them didn’t have a clue that the custodian of their store was their boss.
“Don’t be shocked, guys! I am young and new to this trade, and I made mistakes. I hope you’ll all forgive me for what happened in the last few days. Maya and Victor will be back tomorrow, and we will work as a team. Is that clear?”
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From the next day onward, Nia followed Victor’s advice and implemented Mr. Gordon’s dad’s principles. She treated her employees respectfully and did not show authority over them. She thought more about them and made sure each and every employee loved their job.
As days passed, Nia’s efforts worked in her favor. The employees started giving their best, and as Nia had wanted, the sales for the next quarter surged with impeccable results.
Mr. Gordon was impressed with Nia’s efforts, and with Victor, he decided not to fire her. Five years later, Nia was promoted to the position of CEO of all the outlets.
As for Victor, he chose to keep working as a janitor because he loved his job.
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This piece is inspired by stories from the everyday lives of our readers and written by a professional writer. Any resemblance to actual names or locations is purely coincidental. All images are for illustration purposes only. Share your story with us; maybe it will change someone’s life.
Achei que minha mãe tinha comprado uma Harley-Davidson para me envergonhar na frente dos vizinhos, mas o verdadeiro motivo era mais profundo — História do dia
“Vizinha perfeita” — esse era o título dos sonhos de Julia. Ela queria ser um modelo para outras mulheres na comunidade. Imagine a cara dela quando viu sua mãe dirigindo uma Harley-Davidson para a garagem. O puro constrangimento quase levou Julia ao ponto de expulsar sua mãe, mas a verdade a impediu.
O sol da manhã lançava um brilho quente sobre o quintal de Julia enquanto ela se ajoelhava na terra, suas mãos enluvadas gentilmente amassando o solo ao redor de suas rosas em flor.
O suave aroma das flores se misturou ao ar fresco, aliviando momentaneamente a tensão que ela estava sentindo.
Este era o seu santuário, um lugar onde tudo parecia administrável.
Então veio a voz que ela temia.
“Bom dia, Julia. Acordou tão cedo e já está trabalhando no seu jardim? Impressionante,” Nancy gritou, seu tom excessivamente doce mal mascarando sua condescendência usual.
Apenas para fins ilustrativos. | Fonte: Midjourney
Julia olhou para cima, exibindo um sorriso educado.
Lá estava Nancy, com seu vestido floral perfeitamente passado e seu cabelo imaculado, fazendo-a parecer mais uma pessoa de uma revista de estilo de vida do que de um bairro de verdade.
“Bom dia para você também, Nancy”, Julia respondeu calmamente, embora pudesse sentir seu maxilar tenso.
“Tento acompanhar tudo. Nem sempre parece tão legal quanto o seu, é claro.”
Os lábios de Nancy se curvaram em um sorriso mais afiado.
Apenas para fins ilustrativos. | Fonte: Midjourney
“Oh, não seja tão duro consigo mesmo. Cada um tem seus próprios padrões, eu acho. O seu pode ser… um pouco diferente.”
O aperto de Julia na espátula aumentou. Nancy sempre encontrava um jeito de dar aquelas cutucadas sutis, transformando cada conversa em uma batalha de aparências.
Julia odiava isso, mas, ao mesmo tempo, a rivalidade delas a alimentava. Ela não deixaria Nancy pensar que ela era melhor.
Nancy inclinou a cabeça, seus olhos afiados examinando o rosto de Julia. “Você parece um pouco estranha hoje. Algo errado?”
Apenas para fins ilustrativos. | Fonte: Midjourney
Julia suspirou, decidindo que era mais fácil contar a verdade do que ignorar as curiosidades de Nancy.
“Não comigo. Minha mãe acabou de se divorciar do meu pai. Na idade dela, tem sido difícil para ela. Ela vai morar comigo. Ela precisa do meu apoio agora.”
O sorriso de Nancy vacilou, apenas por um momento, antes de se transformar em algo ainda mais insincero.
“Que fofo da sua parte. Sua mãe tem muita sorte de ter uma filha tão carinhosa e devotada…”
Antes que Julia pudesse responder, um som baixo e estrondoso as interrompeu. Ambas as mulheres viraram suas cabeças, sobrancelhas franzidas.
Apenas para fins ilustrativos. | Fonte: Midjourney
O ronco do motor de uma motocicleta ficou mais alto, quebrando o silêncio do bairro.
“O que diabos…” Nancy murmurou, sua voz cheia de irritação.
O som se aproximou até que, para choque de Julia, a motocicleta entrou na garagem e parou.
O cavaleiro, vestido com uma jaqueta de couro preta, tirou o capacete, revelando ninguém menos que Rachel, sua mãe.
“Oi, Julia!” Rachel gritou, seu rosto iluminado de pura alegria.
“O que você achou do meu novo passeio? Não é incrível?”
Apenas para fins ilustrativos. | Fonte: Midjourney
Julia ficou paralisada, com a boca ligeiramente aberta.
Por um momento, tudo o que ela conseguiu fazer foi olhar para a mãe, que parecia muito confortável montada na elegante Harley-Davidson.
“Mãe…” Julia finalmente conseguiu dizer, sua voz tremendo com uma mistura de descrença e constrangimento.
“Vamos entrar e conversar tomando um chá. Vou abrir a garagem para a moto.”
“Claro, querida”, Rachel respondeu alegremente, desmontando da bicicleta.
Apenas para fins ilustrativos. | Fonte: Midjourney
Nancy permaneceu imóvel no lugar, sua expressão presunçosa substituída por uma alegria mal disfarçada enquanto observava a cena.
Julia não precisava olhar para saber que a fofoca da vizinhança estaria fervendo antes que a hora acabasse.
Dentro da casa, o cheiro de chá fresco enchia o ar, mas não acalmava os nervos de Julia.
Ela se virou para a mãe, com os braços cruzados firmemente sobre o peito, sua frustração mal contida.
“Mãe, o que foi isso!?” ela perguntou, sua voz mais áspera do que pretendia.
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Rachel, ainda radiante pelo passeio, riu levemente enquanto tirava sua jaqueta de couro.
“O que você quer dizer com o que foi isso? Não é legal? Eu sonhei em ter uma motocicleta a minha vida inteira. Eu não achava que um dia teria uma, mas aqui estou!”
Julia olhou para ela, incrédula.
“Mãe, você tem 60 anos! Para que diabos você precisa de uma motocicleta? E onde você conseguiu dinheiro para isso?”
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Rachel acenou com a mão desdenhosamente enquanto afundava em uma das cadeiras da cozinha. “Ah, usei parte da minha poupança para aposentadoria.”
“ O quê!? ” A voz de Julia elevou-se em descrença.
“Mãe, você está economizando esse dinheiro para uma aposentadoria tranquila!”
Rachel se recostou, seu sorriso era calmo, mas firme.
“Bem, esta é minha aposentadoria pacífica. Descendo a estrada aberta, sentindo o vento no meu cabelo — é a coisa mais pacífica que posso imaginar.”
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Julia levantou as mãos, exasperada.
“Isso é inacreditável! Você percebe como isso me faz parecer? O que os vizinhos vão pensar? E a minha reputação?”
Com isso, o sorriso de Rachel desapareceu, substituído por uma seriedade silenciosa. Ela se levantou e encarou Julia, seus olhos firmes.
“Sua reputação? Julia, você sabe o que eu passei a vida inteira fazendo? Seguindo as regras. Fazendo o que era esperado. Mantendo tudo limpo, apropriado e ‘certo’. Mas você sabe de uma coisa? Não é quem eu sou. Nunca foi. Passei décadas vivendo para todos os outros. Agora, preciso viver para mim. Você não consegue entender isso?”
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Julia hesitou, o peso das palavras da mãe pressionando-a. Ela nunca tinha visto Rachel assim — tão confiante, tão sem remorso.
A culpa começou a invadir seu peito, mas ela não conseguia abandonar completamente sua frustração.
“Não se trata de mim, mãe”, ela disse, com a voz mais baixa, mas ainda firme.
“Estamos devolvendo aquela bicicleta. Vamos lá.”
Rachel suspirou, balançando a cabeça enquanto pegava suas chaves.
“Tudo bem, Julia. Se é isso que você acha melhor.”
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Seu tom era calmo, mas Julia não conseguia afastar a sensação de que as palavras de sua mãe não eram apenas uma discussão, eram um desafio.
O ronco do motor do caminhão de reboque encheu a rua silenciosa enquanto Julia estava parada na entrada da garagem, braços cruzados e suas instruções resumidas.
“Só tome cuidado com isso, ok?” ela disse ao motorista, seu tom mais áspero do que o normal.
Por trás das cortinas, os rostos dos vizinhos eram vagamente visíveis — observando, sussurrando.
Julia podia sentir o julgamento deles como um peso pressionando suas costas. Ela tentou bloquear isso, mas os olhos curiosos deles queimavam nela, fazendo seu estômago revirar.
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Rachel ficou de lado, com as mãos nos bolsos da jaqueta, observando a motocicleta ser içada para a caçamba do caminhão.
Seus ombros estavam relaxados, sua expressão calma, embora Julia tenha pensado ter notado uma leve sombra de decepção nos olhos de sua mãe.
Enquanto o caminhão se afastava, Julia se virou rapidamente e entrou no carro, Rachel a seguiu sem dizer uma palavra.
O caminho até a concessionária foi silencioso, os únicos sons eram o zumbido do motor e o pisca-pisca ocasional.
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Quando estacionaram em frente à concessionária, Julia recostou-se no assento com um suspiro pesado, sua frustração transbordando.
“Mãe, eu simplesmente não entendo. Você gastou todo esse dinheiro para… o quê? Uma emoção? Algo para se exibir?”
Rachel virou a cabeça lentamente para olhar para a filha. “Para a felicidade,” ela disse, sua voz baixa, mas firme.
Julia franziu a testa. “O que você quer dizer?”
Rachel juntou as mãos e olhou para elas por um momento antes de falar.
“Depois que me divorciei do seu pai, percebi algo importante”, ela começou, com a voz ligeiramente embargada.
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“Passei a vida inteira fazendo o que eu deveria fazer. Criando filhos. Cuidando da casa. Mantendo-me correta. Nunca saindo da linha.”
Ela respirou fundo, com o olhar distante.
“Eu sempre coloco a opinião de todos os outros à frente da minha. E agora? Eu não tenho um marido. Eu não tenho para sempre. Tudo o que eu tenho é o agora, Julia. E tudo o que eu quero é ser feliz.”
Julia engoliu em seco, as palavras de sua mãe cortando sua frustração como uma faca.
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Ela sentou-se em silêncio, seu peito pesado de culpa. Ela estava realmente colocando as opiniões dos vizinhos acima da felicidade de sua própria mãe?
“Sinto muito, mãe”, ela finalmente disse, com a voz suave e cheia de arrependimento.
O caminhão de reboque entrou com estrondo no estacionamento da concessionária, com os pneus fazendo barulho no cascalho.
Julia saiu do carro, seus movimentos rápidos e deliberados. Ela acenou com os braços para o motorista enquanto ele se preparava para descarregar a motocicleta.
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“Espere! Não descarregue na concessionária,” ela gritou, sua voz firme, mas urgente. “Só coloque aqui. Mudei de ideia.”
O motorista, um homem corpulento com mãos manchadas de graxa, levantou uma sobrancelha, mas deu de ombros. “Por mim, tudo bem”, ele disse rispidamente.
“Contanto que eu seja pago.”
Julia assentiu, já pegando sua carteira.
Depois que o pagamento foi efetuado, ela observou o motorista abaixar suavemente a motocicleta de volta ao chão.
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Seu cromo brilhava à luz do sol e, pela primeira vez, Julia realmente olhou para ele — não como uma fonte de constrangimento, mas como algo mais.
Ela se virou para a mãe, que estava sentada em silêncio no carro, sua expressão era uma mistura de confusão e esperança cautelosa.
As mãos de Rachel estavam cruzadas no colo, mas seus dedos se moviam levemente, revelando seu nervosismo.
“Mãe”, Julia disse suavemente, caminhando até lá.
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“Eu estava errado. Deixei meu orgulho atrapalhar. Eu me importava demais com o que os vizinhos pensavam, e eu não deveria ter me importado. Esta motocicleta… é incrível. Eu vejo isso agora.”
Os olhos de Rachel se arregalaram levemente, depois suavizaram enquanto um sorriso caloroso se espalhava por seu rosto. “Você fala sério?”
Julia assentiu.
“É. E agora eu quero ver como é. Você pode me dar uma carona para casa?”
O rosto de Rachel se iluminou como o de uma criança na manhã de Natal. “Absolutamente!”, ela exclamou, pulando do carro e caminhando em direção à moto.
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Minutos depois, Julia se viu empoleirada na garupa da motocicleta, com os braços firmemente em volta da cintura da mãe.
Rachel acelerou o motor, e o som potente ecoou pelo bairro tranquilo.
Ao entrarem na rua, Julia viu de relance os vizinhos espiando pelas janelas e varandas, com rostos que misturavam choque e descrença.
Normalmente, a visão a faria estremecer, mas não hoje.
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Hoje, ela não se importava. O vento passou por ela, e o mundo parecia mais livre, mais leve.
Tudo o que ela conseguia ver era a alegria pura de sua mãe — a maneira como seus olhos brilhavam, a maneira como seu sorriso se estendia de orelha a orelha.
Pela primeira vez, Julia percebeu que a felicidade não vem do que os outros pensam de você. Ela vem de momentos como esse, da coragem de deixar ir e apenas viver.
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The 60-year-old
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